Política de Privacidade
8cc8
No 8cc8, a privacidade dos nossos jogadores é uma prioridade inegociável. Este documento explica de forma clara e transparente quais dados pessoais coletamos, por que os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são seus direitos como titular dessas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
Como Tratamos Seus Dados
O tratamento de dados pessoais no 8cc8 segue seis princípios fundamentais que garantem segurança, transparência e respeito à sua privacidade em todas as etapas.
Finalidade Específica
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a finalidade declarada. Nenhuma informação sua é coletada "por precaução" ou sem propósito claro e legítimo.
Segurança Técnica
Todos os dados são armazenados com criptografia AES-256 e transmitidos via protocolo TLS 1.3. Nossa infraestrutura é auditada periodicamente por especialistas independentes em segurança.
Transparência Total
Você tem o direito de saber exatamente quais dados possuímos sobre você, por quanto tempo os guardamos e com quem eventualmente os compartilhamos. Sem surpresas.
Controle pelo Titular
Você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme seus direitos garantidos pela LGPD.
Minimização de Dados
Adotamos o princípio de minimização: coletamos a menor quantidade possível de dados para prestar nossos serviços com qualidade. Dados desnecessários são eliminados ou anonimizados.
Conformidade com a LGPD
Operamos com base nas hipóteses legais previstas na Lei 13.709/2018, com Encarregado de Dados (DPO) designado e processos internos de governança de privacidade estruturados.
Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto robusto de direitos que o 8cc8 está plenamente comprometido em respeitar e facilitar o exercício. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.
Confirmação e Acesso
Direito de confirmar se tratamos seus dados e, em caso positivo, de obter uma cópia completa das informações que possuímos sobre você.
Correção
Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados em nosso banco de dados.
Eliminação
Direito de solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, observadas as exceções legais para retenção obrigatória.
Portabilidade
Direito de receber seus dados em formato estruturado e interoperável, para transferência a outro fornecedor de serviço.
Revogação do Consentimento
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento para tratamentos baseados nessa hipótese legal, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.
Informação sobre Compartilhamento
Direito de ser informado sobre com quais entidades públicas e privadas seus dados foram ou poderão ser compartilhados.
Data de vigência: 01/01/2026 · Versão: 2.4 · Base legal central: Lei 13.709/2018 (LGPD)
Identificação do Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política é a 8cc8, operadora da plataforma de entretenimento online disponível no endereço https://8cc8.cam ("Plataforma"). Para fins da LGPD, o controlador é a entidade responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais dos usuários.
O canal de contato dedicado a questões de privacidade e proteção de dados é o endereço eletrônico [email protected], indicando no assunto da mensagem: "Privacidade — LGPD".
Categorias de Dados Pessoais Coletados
O 8cc8 coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a etapa da relação com o titular:
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo titular no cadastro:
- Nome completo;
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
- Data de nascimento;
- Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone celular com DDD;
- Documentos de identidade fornecidos durante o processo KYC (RG, CNH, Passaporte — frente e verso);
- Comprovante de endereço (conta de consumo, extrato bancário, correspondência oficial).
2.2. Dados financeiros:
- Chave Pix e/ou dados bancários para processamento de saques;
- Histórico de transações realizadas na Plataforma (depósitos, saques, apostas, bônus);
- Método de pagamento utilizado em cada transação.
2.3. Dados coletados automaticamente durante o uso:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada;
- Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
- Identificadores de dispositivo (device ID);
- Logs de acesso (data, hora, duração de sessão);
- Histórico de navegação dentro da Plataforma (páginas visitadas, jogos acessados);
- Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Cláusula 7).
| Categoria | Exemplo de Dado | Sensibilidade |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento | Alta |
| Contato | E-mail, telefone, endereço | Média |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de transações | Alta |
| Comportamental | Jogos acessados, tempo de sessão | Baixa |
| Técnico | IP, device ID, navegador | Baixa |
Finalidade do Tratamento dos Dados
O 8cc8 trata os dados pessoais dos usuários exclusivamente para as finalidades descritas a seguir, em observância ao princípio da finalidade previsto no artigo 6º, inciso I, da LGPD:
- Criação e gestão da conta do usuário: cadastro, autenticação, manutenção e encerramento da conta na Plataforma;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e confirmação da maioridade;
- Processamento de transações financeiras: depósitos, saques, estornos e demais movimentações de saldo;
- Prestação dos serviços de entretenimento: disponibilização de jogos, apostas esportivas e demais funcionalidades da Plataforma;
- Comunicações operacionais: envio de confirmações, alertas de segurança, notificações sobre a conta e comunicados legais;
- Comunicações de marketing (com consentimento): envio de promoções, bônus, novidades e conteúdo personalizado — somente para usuários que consentiram expressamente;
- Prevenção a fraudes e segurança: detecção e prevenção de atividades suspeitas, multicontas e uso indevido da Plataforma;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e disponibilização de ferramentas de autocontrole;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a determinações judiciais, administrativas ou de autoridades competentes;
- Melhoria da Plataforma: análise estatística de uso para desenvolvimento de novos recursos e melhoria da experiência do usuário.
Bases Legais para o Tratamento (LGPD — Art. 7º)
Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 8cc8 está fundamentado em pelo menos uma das hipóteses legais previstas no artigo 7º da Lei 13.709/2018:
- Execução de contrato (Art. 7º, V): tratamentos necessários para o cumprimento das obrigações decorrentes dos Termos e Condições aceitos pelo usuário, como criação de conta, processamento de transações e prestação dos serviços;
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro, retenção de registros financeiros conforme legislação vigente;
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da informação, análise de risco e melhoria da Plataforma, sempre ponderando os direitos e expectativas dos titulares;
- Consentimento (Art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e promoções. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem ônus ao titular.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
O 8cc8 não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento de dados pode ocorrer, de forma estritamente necessária e proporcional, apenas nas seguintes hipóteses:
- Processadores de pagamento: compartilhamento dos dados financeiros necessários para processamento de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay e demais métodos disponíveis. Esses parceiros atuam como operadores de dados e estão vinculados por acordos de confidencialidade;
- Provedores de jogos: informações mínimas necessárias para a participação em jogos fornecidos por parceiros como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e outros — limitadas ao identificador do usuário e saldo disponível;
- Serviços de verificação de identidade (KYC): plataformas especializadas na validação de CPF e documentos de identidade, operando como processadores sob instrução do 8cc8;
- Autoridades governamentais e judiciais: quando exigido por lei, ordem judicial, determinação de autoridade regulatória ou no âmbito de investigações de atividades ilícitas;
- Parceiros de análise e segurança: ferramentas de analytics e antifraude que processam dados anonimizados ou pseudonimizados para fins de segurança e melhoria da Plataforma.
Prazo de Retenção e Critérios de Exclusão
Os dados pessoais são retidos pelo 8cc8 pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais. Os prazos de retenção aplicáveis são:
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados cadastrais (nome, CPF, e-mail) | 5 anos após encerramento da conta | Obrigação legal (AML) |
| Histórico de transações financeiras | 5 anos após a transação | Lei 9.613/1998 — Art. 10 |
| Documentos de identidade (KYC) | 5 anos após encerramento da conta | Obrigação regulatória |
| Logs de acesso e atividade | 6 meses | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | Consentimento (LGPD — Art. 7º, I) |
| Dados de cookies de sessão | Até o encerramento da sessão | Legítimo interesse |
Findo o prazo aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível associá-los ao titular. Solicitações de exclusão antecipada serão avaliadas caso a caso, podendo ser negadas quando existir obrigação legal de retenção.
Cookies, Tecnologias de Rastreamento e Preferências
O 8cc8 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, personalizar a experiência do usuário e realizar análises de desempenho. As categorias de cookies utilizados são:
- Cookies estritamente necessários: indispensáveis para o funcionamento básico da Plataforma (autenticação, manutenção de sessão, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem comprometer a funcionalidade do site;
- Cookies de desempenho e analytics: coletam informações sobre como os usuários navegam na Plataforma (páginas visitadas, tempo de permanência, erros encontrados), sempre em formato agregado e anonimizado;
- Cookies de funcionalidade: permitem que a Plataforma lembre preferências do usuário (como jogos favoritos, configurações de interface) para uma experiência mais personalizada;
- Cookies de marketing (com consentimento): utilizados apenas quando o usuário consentir expressamente, para personalização de ofertas e comunicações promocionais.
O usuário pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não afetará o acesso às funcionalidades principais da Plataforma.
Transferências Internacionais de Dados
Em razão da natureza global dos provedores de tecnologia e dos parceiros de jogos utilizados pelo 8cc8, algumas categorias de dados pessoais podem ser transferidas para servidores ou parceiros localizados fora do Brasil.
Todas as transferências internacionais de dados realizadas pelo 8cc8 observam os requisitos do Capítulo V da LGPD e são condicionadas a pelo menos uma das seguintes salvaguardas:
- Transferência para países com nível adequado de proteção de dados, reconhecido pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, incorporadas nos contratos com fornecedores estrangeiros;
- Certificações internacionais de conformidade em proteção de dados (como ISO 27001) dos parceiros envolvidos.
Medidas de Segurança da Informação
O 8cc8 implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração, divulgação indevida ou destruição. Entre as principais salvaguardas adotadas:
- Criptografia em repouso: todos os dados armazenados são criptografados com algoritmo AES-256;
- Criptografia em trânsito: comunicações entre o navegador do usuário e nossos servidores utilizam protocolo TLS 1.3;
- Controle de acesso por privilégio mínimo: apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais, em níveis de permissão rigorosamente controlados;
- Autenticação multifator (MFA): exigida para acesso a sistemas internos por parte de nossa equipe;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24/7 da infraestrutura;
- Auditorias de segurança: realizamos testes de penetração (pentest) e auditorias independentes de segurança periodicamente;
- Treinamento de equipe: todos os colaboradores com acesso a dados pessoais recebem treinamento periódico em segurança da informação e privacidade.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é absolutamente inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, o 8cc8 adotará os procedimentos descritos na Cláusula 12.
Proteção de Menores de Idade
Os serviços do 8cc8 são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. O 8cc8 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso seja identificado, a qualquer momento, que um usuário é menor de 18 anos, a conta será imediatamente suspensa, todos os dados do usuário serão eliminados de nossas bases e quaisquer transações realizadas serão objeto de análise para fins de estorno e reporte às autoridades competentes.
Encarregado de Dados (DPO)
Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, o 8cc8 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), responsável por:
- Aceitar reclamações e comunicações dos titulares e adotar as providências cabíveis;
- Receber comunicações da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e tomar as providências necessárias;
- Orientar os colaboradores e contratados sobre as práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais;
- Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.
Para exercer seus direitos como titular de dados ou para qualquer comunicação relacionada à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado pelo canal: [email protected] (assunto: "DPO — Proteção de Dados"). O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias úteis.
Procedimento em Caso de Incidentes de Segurança
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados, o 8cc8 adotará, no menor prazo possível, as seguintes medidas:
- Contenção imediata do incidente e isolamento dos sistemas afetados;
- Investigação forense para determinar a extensão, causa e dados envolvidos;
- Comunicação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) dentro do prazo regulamentar, conforme exigido pelo Art. 48 da LGPD;
- Notificação direta aos titulares afetados, quando o risco para os direitos e liberdades fundamentais for elevado, com informações claras sobre a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas adotadas;
- Adoção de medidas corretivas para prevenir recorrência e reforço das salvaguardas existentes.
Caso você identifique qualquer atividade suspeita em sua conta ou acredite que seus dados foram comprometidos, contate imediatamente nosso suporte pelo e-mail [email protected].
Alterações desta Política de Privacidade
O 8cc8 poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A versão atualizada será publicada nesta página com a respectiva data de entrada em vigor.
Alterações que impliquem mudanças materiais nas finalidades de tratamento, nas categorias de dados coletados ou nos direitos dos titulares serão comunicadas aos usuários por e-mail com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor.
O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor da Política atualizada constitui aceitação das novas disposições. Recomendamos revisar esta Política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
Tem dúvidas sobre privacidade ou uso da plataforma?
Consulte nossas demais políticas, tire suas dúvidas no FAQ ou acesse os Termos e Condições para entender todas as regras que regem o uso do 8cc8.